2017-12-2814:32
来源: 冷冻食品网 发布者:编辑
最近,正是冰淇淋销售旺季,很多经销商都缺少人手,因此,在朋友圈常常出现招聘信息。然而,最近也有一些经销商朋友告诉我,他的员工像他提出了辞职。这很让他费解,工资开的也不少,为何还不满意呢?
我想,大概天气太热了吧,当然这是一句玩笑话,其实无论是冻品行业还是冰淇淋行业,由于其具有季节性特点,虽然很多经销商已经做到了淡旺季互补,但是一年之中,我们还是会遇到两个问题,一个是旺季招不到人(或者说招不到自己满意的人),另外一个就是淡季留不住人。
作为经销商来说,该怎么办呢?大多数经销商在设计薪酬时,首先考虑的是成本问题,然后考虑的是销售人员可接受的最低薪酬问题,但是很少考虑激励问题。也就是说大多数经销商都都没有全面考虑过:如何让你设计的薪酬能够真正激发你的员工。
看到很多经销商的招聘广告,要么是能吃苦,工资面议,要么就是能吃苦,底薪加提成。稍微进步点的就是,提成上不封顶,能力多大舞台就有多大。这句看起来还有那么一点吸引力,而前面那两个就是明码标价的劳动力买卖了。
当然,很多经销商朋友主要招聘一些业务人员,他们的主要岗位职责就是帮助经销商卖货。谁的货卖得好,提成就拿得多。按照这样的逻辑,那么这些员工应该会很卖力的工作啊,怎么会离职呢?
那是因为,员工需要的不仅是工资。
员工是要有安全感
也就是说薪酬必须能够给他基础的保障,这个保障不一定是薪酬高低问题,比如合约、约定,都会让员工感受到保障,有了保障才能在你这里安心工作。
员工要有盼头
也就是如果做的好,应该怎样奖励。而这一点恰恰是很多经销商老板所欠缺的。大多数经销商都不能给员工以盼头。很多员工在你那里上班可能只是为了谋一份生计,根本没有动力而言。
要给员工以压力
压力可不是用管理来施加压力,而是通过目标来施加压力。但是我发现大多数经销商都是通过管理来给员工施加压力的。例如,你必须完成多少多少任务,不然就滚蛋。这是个错误的做法,正确的做法一定是通过设定目标、达成目标来传导压力的,而且这个目标一定是能够达到的。
要体现努力的价值
你设定的薪酬一定要与要达到的目标相匹配。员工的努力方向和程度只有与薪酬匹配了,他们才愿意努力去做,所以考核要点一定要相应。你不能让员工没有方向,也不能对员工的努力视而不见。
考核指标尽量量化
杜绝那种口头承诺,什么好好干,干好了怎么怎么样。什么是干好了?把什么干好了?干到什么程度算是干好了?员工会感觉到忽悠,有些经销商老板本来也就是在忽悠,结果可想而知。
要考虑实际管理中遇到的问题
比如,员工流动速度过快,则可以使用年终奖、工龄奖来锁定。如果员工年龄比较大,在管理方法上无法改进,则通过目标设定来提高绩效。如果地域性的员工普遍乐于自己创业,可以整合成事业合作伙伴等等。
在实际的薪酬制定时,重要考虑如下几个因素:
第一、我需要聘请几个人?
第二、我希望他们创造多大的业绩?完成怎样的目标。
第三、我要将哪些产品或者哪些市场交给他去做。
第四、我计划投入多少费用。用于核算薪酬。
第五、我的期望与目标设定。计划的保底薪酬多少?期望最低完成的任务量多少?如果完成目标任务额,计划奖励多少?
第六、设定薪酬考核机制。比如,最低目标、考核目标、冲刺目标。完成最低目标,薪酬多少?完成考核目标薪酬多少?完成冲刺目标,薪酬多少?将这些数字换算成公式。比如完成最低目标按照3%奖励,完成考核目标按照4%奖励,完成冲刺目标按照5%奖励。
示例
第一、计划将某几个品牌的产品分配给A业务员负责。过去这几个品牌的销售额为50万元,交给A业务员负责后,计划业绩增加30万元。最低增加目标为超额20万,考核目标额为超过30万,冲刺销售额为超过40万。
第二、保底工资,也可以叫责任底薪,假设为3000元,要求是销售额不能同期降低。这个3000元就相当于劳务费。只要未下滑,3000元照开。如果下滑,按照百分比核算。比如下滑了10%,则保底工资只能拿到3000*90%=2700元。
第三、提成工资,用超过去年销售额的部分进行核算。假设,该业务员年度超过去年销售额超额30万以内,按照8%提成;超额40万以上,按照10%提成;超额40万以上的,按照12%提成。
第四、季度奖、年终奖:如果有超额,每个季度按照8%计算一次超额部分;年终具体核算超额的数量,比如年终核算后应统一按照10%提成,则在年底统一核算,该补得补该扣得扣。员工如果提前离职,则如有多余的点数,不能补给。
第五、工作表现奖:每个月,对工作积极,认真负责,客情好的员工,可以另外给予一定的奖励。奖励最好是有言在先,这样员工才有目标。
第六、带薪年假。年假可不是大企业的专利,微小企业更应该有年假。比如工作满一年,给5天。平时也可以给探亲假之类的,增加员工的归属感。
第七、不定时红包。对于员工表现优异的,或者有贡献的,可以在适当时机给点红包,给员工一些惊喜。
第八、产品特别奖励。在推广某些新产品时,可以增加一些奖励。
第九、新开发客户奖励。对于以前未合作过的,本次开发到的,可以另外给予奖励。比如每增加一个新客户,无论开单金额多少,直接奖励100元。
第十、成就奖励。对于部分优秀的员工,根据其业绩,可以设定一些职务,比如起步是经理,做一段叫高级经理,再厉害的就叫总监。员工自我感觉会比较好,也是一种激励方式。如果队伍足够大,那是最好,有了管理层级,职业生涯规划更容易完成,这样就能形成完整的销售团队。
总之,激励员工的方式非常多,重要的是要摸透需求,遵循原理,根据自身特点,制定出真正适合自己的薪酬激励体系。
30000+
三万家冻品经销商5000+
五千家冻品上下游企业10亿+
交易额10亿