5月20日夜间,吉林省吉林市一位卖麻辣串的大姐骑三轮车时不慎将路边一辆奥迪轿车刮花,经过长时间等待,她找到车主并主动要求赔偿1000元修理费,被车主婉拒,车主还表示,愿意为其提供一份工作。
该事件被网友发布后,多家媒体纷纷对此进行了报道,为大姐的优秀行为点赞。
而大姐所穿围裙上的“安井”标志也引起了安井公司的高度关注,他们第一时间找到了这位好心大姐,并表示愿意为其提供各方面的支持。
以小见大,在这个“老人摔倒扶不扶”引发社会热烈讨论的当下,这位火锅料行业的“最美大姐”用行动展示了真诚、善良的传统美德,而安井的一系列做法也体现了一个大企业所应有的人文关怀。最重要的是,他们为火锅料行业传递了正能量,为如何塑造纯净向上的社会风气做了表率。
事件回放
5月20日夜间,吉林省吉林市的某条路上,马大姐卖完麻辣串,和往常一样正骑着三轮车收摊回家。因为长期熬夜,身体状况不佳,一不留神,把路边停着的一辆奥迪轿车刮了。
由于时间已晚,联系不上车主,马大姐心想着理赔,于是当晚先记下了车牌号。第二天早上7点半,她拨打122通过车牌查询车主的联系方式找到了车主,主动要求赔偿车主修理费1000元。
她说,如果当时离开了,“我会内疚一辈子”。
据马大姐回忆,“后来发生的事我感觉只有在电视上出现过。”车主对马大姐能主动给他打电话十分感动,不但坚决不要她赔钱,还表示,如果不想摆夜市,可以到他们公司上班。马大姐当场流下了泪水。
马大姐在接受采访中说:经历这件事,我学到了包容,他的不计较让我觉得人不管犯了什么错,在勇于承担后果的时候只要真心认错和悔改,别人就会接受我们的道歉。
安井公司高度重视,全力支持
在马大姐的诚信行为被广为传诵的同时,她所穿围裙上的“安井”标志也引起了火锅料行业人士的关注。安井公司更是高度重视,管理层立即批示:穿安井围裙的姑娘很善心,善心善报,全力支持这样的客户!
并迅速安排工作人员,寻找这位“最美大姐”。经过探访,安井东北区销售总监黄美清带着几名一线人员第一时间拜访了当事人,了解基本情况。
原来,马大姐是吉林的一名客户,和爱人在吉林市苏州街夜市卖麻辣串八年来,一直用的是安井的产品。摆摊的生意很辛苦,要从每天下午4点开始一直忙到晚上12点,但她对待顾客毫不含糊。虽然请了三个人在摊位帮忙,但酱料都是她亲自调的,顾客有喜欢辣的,有喜欢清淡的,口味偏好她都能记得清清楚楚。
在这里,她的摊位生意是最好的。
马大姐信佛,周围的顾客评价她:为人善良,乐于助人,大家都很喜欢她,每天来吃麻辣串的回头客不计其数。
善良的大姐,行业人的良心
为了表示对马大姐的真诚、善良行为的敬意,安井准备了各方面的支持。
但除了四顶帐篷和一些围裙大褂,其他的都被马大姐婉言谢绝了:“什么都不要,只要你们做好产品,我们卖好产品,多一些回头客,生意好就行了。”
朴实的话语,恰恰体现的是火锅料行业人的“良心”!
黄美清也表示,马大姐的可贵精神非常值得安井人学习,已安排驻地业务员以后经常去拜访马大姐,及时为她解决后顾之忧,也要把这样的正能量传递给更多的人!