团长减少，销量却暴增…疫情之下，社区团购再迎局部大爆发？

从7月下旬至今，全国多地出现的疫情再一次打乱了社会的正常运行节奏。截至8月16日，全国共有29个高风险区，106个中风险区。

河南郑州，这座刚刚经历了“7·20”特大暴雨灾害的城市，自从7月30日检出一例无症状感染者后，战疫大幕由此开启。划定封闭区、封控区，全市闭环管理、全员核酸检测等一系列措施快速出台。

疫情之下，以线上下单、就近提货为特色的社区团购平台表现怎么样？有哪些新特点？冷食君以河南郑州为样板，为您带来疫情之下社区团购平台的一线动态。

✎冷食传媒记者 | 刘圣蓉

◀◀◀  1  ▶▶▶

提货点减半

门店称“自家的生意都忙不过来” 

截至8月16日，郑州本轮疫情累计报告确诊病例138例，无症状感染者1例，郑州共有高风险区1个，中风险区28个。

疫情之下，社区团购的表现怎么样？

8月5日，某社区便利店在团购群内发布消息称：因为疫情的特殊时期，平台上的果蔬缺货太多，所以本提货点将暂停兴盛优选、美团、盒马、京喜业务，何时再开团会及时通知。

除了暂停社区团购提货业务，该社区便利店同时也介绍：疫情期间，好多商品厂家无法送货，不过该店领导亲自开车拉货，确保生活物资充足。

8月7日下午，该门店负责团购取货的店员告诉冷食君：“有的平台经常断货，我们和顾客沟通比较麻烦。现在店里也很忙，自己的生意还顾不过来……”

8月10日，在兴盛优选小程序上，冷食君发现，包括上述提货点在内，周边30家提货点中歇业的占据一半。

除了像该门店一样，因为自家生意忙而暂停团购业务的，还有在疫情期间暂停经营的包子店、熟食店等。

“做得比较麻烦，现在又有疫情，停了安心一点。”某家正常营业的内衣店店主表示。

据了解，上述门店均处于郑州市内的低风险区，居民只要是绿码，均可自由出行采购生活用品。

◀◀◀  2  ▶▶▶

多款产品卖断货

供应商称“每天要送几百件” 

虽然提货门店数量锐减，不过社区团购的销量却是增长的。

8月11日，住在郑州二七区某封闭管理小区的姚女士告诉冷食君：小区里有个生鲜超市，居民每天可以排队去采购。至于线上消费，大卖场、社区团购等平台都可以下单，“我在多多上买了两包螺蛳粉，已经吃上了”。

同一天，郑州冻品商李先生介绍：“给社区团购平台供货，现在比以前好了很多。平时只有一二十件，这几天每天都送几百件货。”

8月11日，在美团优选上，冷食君发现，云南蜜桔、小香薯、榴莲味千层蛋糕等多款产品，以及牛排、手抓饼、培根、薯条等所有的速冻食品，均处于卖空补货状态。

据了解，目前郑州市实行闭环管理。8月12日11时，郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室召开第十场新闻发布会。从即日起，离郑人员除需持有48小时核酸检测阴性证明外，还需持有单位或居住地社区开具的离郑证明。此举主要为了减少人员跨市流动。

“我们主要做批发生意，客户都是郑州下面的二批三批，现在送货太难了！”另一位冻品商张先生说，“这两天一天到晚都没什么订单。”

李先生也表示，因为物流车出郑州太麻烦了，而且周边有的县城、乡镇也有疫情，餐饮受影响很大，所以订单量大减，做社区团购也是在寻找出路。

不过，虽然供应量暴涨，但李先生表示做社区团购“不赚钱”。“毛利润都没有10%，纯利润可能3%左右。”李先生说。

太原经销商刘先生表示：“前几天听业内朋友说郑州平台销量暴增。我们这边现在没有疫情，销量不算特别大，大家采购比较理性。不过从郑州发货确实受到影响，比之前慢了好多。”

◀◀◀  3  ▶▶▶

同程生活遭二次讨债

供应商最关心“账期” 

虽然疫情之下，社区团购平台出现销量暴涨，但对于平台的欠款风险，许多供应商依然非常谨慎。

自7月6日，同程生活“暴雷”后，短短几天就经历了平台更名、宣布破产清算、大批供应商集体讨债、签署“缩水版”的还款协议等一系列变动。煎熬之中的众多供应商选择了平台方给出的“B方案”，即供应商债务人以现金方式向供应商支付欠款金额的60%，签署确认单后15日内支付一半，签署后30日内支付剩余一半。

8月10日左右，在苏州同程旅行大厦门口，部分未能按时收到第二笔欠款的供应商再次“围城”讨债。当天深夜，还有不少供应商围坐在大厦门口，迟迟不愿离去。有的甚至带来了被子、凉席等，“打算不讨回欠款就不回家”。

“剩余的30%（欠款）只到了10%，现在又这样忽悠我们！”“我们签的30%+30%的，只到了第一笔。”8月11日，在苏州同程某讨债群内，不少供应商均表示依然没有收到协议中商定的剩余欠款。

因为同程生活的前车之鉴，账期、现金采购等成了广大供应商最关心的问题。

有的供应商“一朝被蛇咬”，在同程生活之后，将所有的社区团购平台业务都撤了。

郑州李先生虽然最近在平台的业务量猛增，但他依然时时警惕。“我们所有的顾客基本都是现金交易。社区团购现在只选大平台合作，一般下次送货的时候结算上一次的。”

对于社区团购平台的监管，相关部门也一直持续。

比如8月4日，武汉市市场监管局集体约谈了兴盛优选、十荟团、美团优选、橙心优选、多多买菜、盒马集市、每日优鲜等7家主要社区团购经营者。要求社区团购平台经营者在经营活动中，应当按照诚实信用的原则对商品（服务）准确、清楚表述，明码标价；不得虚构断货、抢购、优惠等不实信息，不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者；不得通过价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。

社区团购平台将如何发展？冷食君将持续关注。