被曝！又一社区团购巨头挺不住了？大幅裁员、高管震荡...

年前，十荟团被曝业务关停，万名员工被裁剩不到千人。年后，社区团购再次出现新平台裁员事件。曾经资本眼中宠儿的社区团购，似乎成了2022年第一个被抛弃的赛道（延伸阅读：观察 | 玩家“团灭”、资本逃离，2022第一个死亡的赛道是它？）。

近日，据美团优选内部员工爆料，美团优选已开始裁员动作。代理侧、直代侧都有大幅裁员，研发岗尚不清晰。目前，美团方面并没有对这个传闻做出回应。

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业务元老退出一线，仓储问题隐患重重

据报道，早在今年1月29日，美团优选内部做过一次重大人事调整，分管美团优选事业部的美团高级副总裁陈亮，被宣布脱离业务一线，转任公司顾问，未来将把重心放在组织建设和战略研究上。陈亮转岗后，他此前负责的美团优选、快驴、美团买菜业务交由美团副总裁郭万怀管理，而郭万怀为美团创始人王兴的妻子。

资料显示，陈亮从2011年加入美团，至今已有11年之久，他是美团移动部门的第一名员工，被外界视为美团第二大元老。他的另外一个身份是王兴的高中同学，曾与王兴、王慧文一起创办过校内网。加入美团后的陈亮与王慧文一道陪同王兴带领美团历经多次重要战役，而今距离王慧文离开美团一年多，陈亮也开始退离一线。

△图片来源：网络

与此同时，美团优选外部也并不太平。在三级仓网结构中，美团优选的中心仓大多是采用租赁自营的形式，由供应链物流服务商提供运输服务。据相关人士举报，美团优选宁夏、上海等地区中心大仓由于违规存放白酒、食用油等产品被消防相关部门责令整改。据悉，白酒、食用油等产品为丙一类产品，而该仓库为丙二类仓库，丙二类仓库适宜存储可燃固体类物品，不适宜存储酒类和油类物品等丙一类物品。同时，该仓库还存在违规搭建冷棚等情况，消防部门已向美团优选下发限期整改通知书，要求正月十五前拆除。

成立不到两年时间美团优选，当时的雄心壮志到如今被曝大幅裁员，不禁让人感到赛道凄凉。

而在2月18日，发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，当日，美团股价跳水，暴跌14.86%，市值蒸发2000亿。这对于美团优选而言，更是雪上加霜。

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没有轻而易举的赢家，也没有无缘无故的退场

“第一命不好，第二运不好，第三经营不好。一将功成万骨枯。”这是麦营销咨询机构首席顾问陈海超对退场玩家的概括。

△图片来源：网络

社区团购最早入场的那一批玩家，都有着无比辉煌的曾经。食享会在成立不到一年便完成共超3亿元的四轮融资；同程生活在成立不到三年实现了八轮融资、美团优选获8亿、100亿的融资……但这些最后都难逃退场的命运。

其实，退场的结果早有迹可循。

为了更好抓住下沉市场，玩家们无一不把融资来的钱进行“低价补贴”。随之而来的便是品控的缺失和售后等服务的缺陷，最终导致用户忠诚度的流失。

“肉是注水的、菜是不新鲜的”、“现在质量最差的货都被社区团购平台拿了”、“便宜没好货”，外面不满的声音随之而来。钱能引流，却留不住用户的忠心。

而对内，曾几何时，各大平台团长摩拳擦掌，认为大展身手的时候到了，结果却是一地鸡毛。“透支了人情也没赚到钱”，这是不少团长回首经历时的叹息。

在“人”上，参差不齐的质量和跟不上的服务，让这些玩家即使握有“熟人经济”的优势，也渐渐失去了“人心”。在“价格”上，一味靠着降价和补贴来吸引流量，引来了“价格战”。而扰乱市场秩序的结果也只有是伤敌一千自损八百，野蛮生长终迎来政策监管。

2021年3月3日，市场监管总局对十荟团、食享会、多多买菜等社区团购平台诱骗消费者交易，以低于成本价倾销的不正当价格行为作出共计650万元的行政处罚。

△图片来源：网络

这意味着社区团购失去了“价格补贴”这条捷径，而没有价格的优势，产品质量又屡屡出现问题，顾客流失是必然。很显然，从里到外，无论是“价格”还是“人”，这些“前浪”彼时都没有跑通。

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眼看他高楼起，眼看他高楼塌

2020年疫情的来临，让社区团购以为春天到了。这一年赛道吸金首次超百亿元，同比增长356.3%。但自身没有跑通“钱”和“人”，只靠着暂时的“红利”，注定跑不长久。疫情结束后，社区团购平台又进入了冬天。

寒冷最先从融资数量开始蔓延。数据显示，2017、2018年社区团购融资事件分别为16起、32起。而2021年6月至今，社区团购赛道仅获得7起融资。

当市场投资的热情冷却，没有钱烧的玩家便陆续退场。从工商信息统计数据来看，社区团购相关企业一共吊注销了26家，其中2019年吊注销了4家，2020年吊注销了6家，2021年吊注销了7家。

有些退场堂而皇之，有些悄无声息，但一切并非毫无预兆。各方投诉、拖欠货款和工资、裁员...这些“前浪”们早就释放出了如出一辙的退场信号，利用资本无序扩张显然不是长久之计。

△图片来源：网络

当无钱可烧，流量红利过去，社区团购才到了展现真功夫的时候。这一赛道是不缺玩家的行业，缺的是“坚守初心”。