2017年是林志敏出差最多的一年,目的地大多是县城。
“省级代理商的日子难过。”身为冻品省级代理商的西安林洁商贸有限公司(简称“林洁商贸”)总经理林志敏说,冷链物流的快速发展和信息的透明化,使得冻品销售渠道日益扁平化。厂家想要下沉渠道,地市和县级经销商有对接厂家的需求,双方一拍即合,省级代理商的利润空间不断被压缩。
在此行业背景下,以前粗放的坐商经营方式将逐步被淘汰,“转型”成为省级代理商不得不考虑的问题,而林志敏为此已准备了四年——四年前,他成立了西安林志冷链物流有限公司(简称“林志冷链”)。
以商贸为基础,以物流为依托,林志敏不想做单纯的经销商,也不想做纯粹的物流商,他要做的是打通销售产业链,成为冷冻食品的综合服务商。
省代利润被“切割”,须抓紧转型
近两年,大经销商被“切割”的案例不胜枚举,俨然成为一种行业趋势。“省级代理商的日子难过。”林志敏说,现在国家加大对冷链物流的重视和扶持,厂家下沉的速度会更快,省级代理前景堪忧。
这种变化直接影响了冻品贸易。林志敏回忆,以前物流不发达的时代,从福建发几十件货到陕西地市都不方便,现在哪怕是陕西县乡要几十件货,厂家都能直接发。过去,途经山东、河南等厂家密集的省份,有些福建厂家甚至一路走来一路“撒货”,根本没有区域保护概念,在每个地级市和县城都会卸货。
▲西安林洁商贸有限公司总经理林志敏
“现在的冻品行业没有秘密,没有封闭,没有垄断,市场行情公开透明。要了解什么信息连电话也不用打,发个微信就行了。”不过,在林志敏看来这也正常,省级代理觉得现在的日子不好过,主要还是因为以前赚钱太容易了,每件货物只要经手就要加钱,“但仔细想想,省级代理凭啥要赚地市代理的钱呢?”
伴随着市场行情的快速变化和冷链物流的进一步发展,林志敏认为,经销商要结合自身情况抓紧转型,他身边的一些同行也都奔波在转型的路上:有的依托大平台,有的发展物流,有的自建终端,有的链接互联网,还有的将服务做到了极致。
不过林志敏也表示,对于省级代理来说,当下还是有一些利好因素的,比如县乡消费者对品质产品的接受度逐年提高,农村市场消费潜力巨大。“我们进入这些市场时,要考虑到当地冻品消费的具体情况。另外,可以针对县乡的酒店和宴席市场引入一些新品类,包括酒店半成品特色菜、开袋后简单处理就能吃的即食食品等,销量会很大”。
线上建平台,线下设门店
在当前的行业背景下,转型成为冻品省级代理商们不得不面对的问题,而“互联网+终端实体+冷链物流”是林志敏的转型方向。
去年3月18日,由西安领鲜电子商务有限公司打造的专业冻品电商采购平台——领鲜优选正式上线。该平台采用B2B运营模式,产品涵盖速冻食品、海鲜冻品、畜禽肉类、调理美食、面点、特产干货等品类,旨在打造辐射整个西北市场、线上线下交易一体化的电子商务平台。
“现在互联网这块我做得并不好,只能说我是在用互联网思维进行线下操作。”林志敏认为,省级代理还有很大发展空间,以前没有精力做的渠道特别是终端渠道,现在都可以大力发展。能把一个城市的终端都做好了,销量就很可观。
从去年开始,林志敏把精力放在了终端上,现已开设了十几家“领鲜优选”终端店,有西安市的社区店,也有地市和县城的集批发、零售于一体的终端店;有直营店,也有联营店。
其中,直营店主要是社区零售店,林洁商贸占30%股份,客户占70%,店面小,人力少,品种多,盈利状况较好;联营店主要针对二级经销商所设,发挥“批发+零售”的功能,交给客户经营,由林洁商贸提供货源。
现在陕西的多数地级市都设有“领鲜优选”终端店,还未进入县城。林志敏的规划是,把陕西所有的地级市和县城全覆盖。
此外,林志敏还和各地餐饮协会联手,在汉中、安康、榆林、庆阳等地召开小型展销会,积极号召分销商参会,帮助厂商无缝对接。林志敏称,几年前开订货会,是把自己的客户开放给自己的合作厂家;后来则是完全做成展会性质,把所有的客户开放给所有的厂家。
“先把销售网络搭建好,做到有价位优势,然后实现集采集配,用量说话。”林志敏介绍,“原来是客户需要什么货,我们给配送过去;现在是帮客户采购,他能找到的我们帮做配送,他找不到的我们帮忙找到再做配送。”集采集配,逐步培育客户的采购习惯。
从物流上增值,做冻品综合服务商
林志敏下一步要做的是,完善物流,提供更多增值服务,成为冷冻食品综合服务商。
林志敏之前一直有个疑问:为什么河南冻品经销商的贸易额普遍高?研究后他发现,是因为河南地理位置优越,物流占据强大优势,陕西冻品市场落后主要就是缺乏物流优势。因此,他自己搭建起物流网络,提升物流附加值。
从2013年成立物流公司到去年,经过四年的摸索,林志冷链已实现了陕西省内地级市的冷链零担干线配送,甘肃、郑州、西宁等陕西周边部分地区的资源也已整合完毕,还在配送“最后一公里”牵手顺丰冷运。
▲2016年3月13日,林志冷链与顺丰速运冷运事业部签署全方位战略合作协议
今年,林志冷链继续加强物流密度,目前已向西风、户县、杨凌、武功、榆林、横山、靖边、乾县、洛南、华县等县城发车;与西安两大冻品市场方欣、和生达成合作,在这两个市场内设物流配送点,帮助那里的经销商扩大销售区域,增强市场竞争力。
看到林志冷链较强的配送能力,也有一些食品厂家把货交给林志敏,让他来做仓储配送。借此时机,林志敏也转型为一个真正的第三方物流商。“和全职的第三方物流商相比,我还能做销售,不单帮厂家存货、送货,还能卖货。甚至有一些厂家为了让我销售它的产品,把仓储配送交给我做。他们(外地厂家)不了解陕西当地人的消费能力、消费习惯,也不了解终端究竟需要什么样的产品,而我了解这些。”
线上有交易平台,线下有实体销售,配以仓储、物流和顺丰的“最后一公里”配送,至此,在西北地区,林志敏打通了整条冻品销售链。“只要-18℃的产品在我目光所及范围内,我就要全面整合该产品的资源,实现它的仓储、物流、配送、销售一体化,做好整条供应链的服务。”
林志敏将自己的转型模式总结为,把集“原料采购、产品定制、仓储、物流、批发、零售”+“生产”为一体的“6+1”模式,转变成集“原料采购、产品定制、物流、零售”为一体的“4+0”模式。他相信,最终物流会把仓储和批发“干掉”,最理想的模式是,等将来有一天足够强大了,可以定制产品,比如从山东定制产品,直接分流到地级市和县城。不过他自己也坦称,这需要一个相当漫长的过程。
林志敏说,21世纪竞争的是服务,林洁商贸将努力把控行业发展的趋势,靠先进的理念诚信经营,公平公正公开透明;以贸易为基础,以物流为依托,真正把物流做出附加值,成为冷冻食品的综合服务商,为客户提供全面优质的服务。
《冷冻食品》杂志
记者姚冰冰